きゃらりこ日誌

いよいよ「東海道の旅 第７回」が、明日に迫ってきました。
なんとか風邪を治し、準備もほぼ万端。
ということで、午後自転車を飛ばしてJR藤沢駅のみどりの窓口に行き、藤沢駅から静岡駅までの片道乗車券を買ってきました。
しかし帰宅後、購入した乗車券を確認したところ……



——「乗車券（ゆき）」「乗車券（かえり）」って何？
これって往復乗車券？

嫌な予感がしたので、すぐに「JR東日本テレフォンセンター」に電話をして一通り説明したところ、藤沢駅に電話を回されました。
そして、みどりの窓口の担当に聞いてから折り返し電話をしていただくことになりました。
そして数分後、みどりの窓口の担当者から電話があり、間違って発行してしまったという謝罪がありました。
私が電車に乗る頃には、まだ窓口が開いていないため、有人改札で交換してくれるとのこと。
幸先悪いなぁ……
でも「災い転じて福となす」ということわざのように、これが今回の旅の不幸分を一身に背負ってくれるのではないかと期待しています。

しかし、購入時にその場ですぐに中身を確認しなかった私の過失でもあるのに、JR東日本のすばやい謝罪・対応には感心しました。
私も見習わなきゃなぁ。